実体験から基づく、顧客から口コミが起きない原因と「然るべき対応」 口コミ 先日、日本酒を買いにある酒屋に行きました。 その時、私はお客の立場。 仕事ではサービス提供側ですが、逆の立場になった時に感じたことが...